Aviso Legal
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José Antonio Salas León es el titular de la presente página web, bajo la marca registrada LaGuiadelSeguro, actúa como colaborador externo de seguros, tiene su domicilio social en Calle Labradores, 26 de Bollullos Par del Condado y NIF 75552083G.
A través de laguiadelseguro.info, ofrece productos y servicios en calidad de colaborador externo de diferentes corredurías de seguros y/o sistemas de afiliación de proveedores, conforme a lo establecido en las siguientes Condiciones Generales.
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Nos afanamos porque ninguna imagen contenida en nuestro blog suponga quebranto de la propiedad intelectual. No obstante, LaGuíadelSeguro no se hará responsable de aquellas imágenes cuyas licencias libres pudieran haberse otorgado sin autorización por los portales, entidades o empresas que las ofrecen.
Ejercicio de la actividad del colaborador
José Antonio Salas León, a través del sitio web laguiadelseguro.info, actúa en calidad de colaborador externo de corredurías de seguros, en virtud del reglamento establecido en la Ley 26/2006 de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados.
El sistema de remuneración por el servicio de LaGuiadelSeguro no conlleva ningún cargo de honorarios a sus clientes. Las corredurías de seguros y partners remuneran este servicio a través de comisiones, considerándolo como un coste de su comercialización. Esta forma de retribución no implica un incremento en las primas de seguro establecidas, y el servicio de LaGuiadelSeguro agrega valor a la adquisición de productos aseguradores.
Condiciones de los Contratos de Seguros
Todas las pólizas de seguros que los usuarios puedan contratar a través de nuestro sitio web, se rigen por lo dispuesto en la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, en el Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados, y su Reglamento de 20 de noviembre de 1998, así como por lo estipulado en la propia póliza, tanto en sus Condiciones Generales como Particulares.
A pesar de la información previa a la contratación proporcionada al usuario, tanto de las Condiciones Generales como de las Particulares, todos los detalles de cobertura y exclusiones se incluirán en la documentación de póliza que el usuario recibirá después de la contratación. Los usuarios deben revisar la misma y notificar cualquier error o incidencia detectada.
Durante el proceso de presupuesto en línea o contratación, los usuarios cuentan con una guía de trámites en el sitio web y pueden acceder a asesoramiento telefónico en todo momento.
Derecho de desistimiento
De acuerdo con el Art. 10 de la Ley 22/2007 de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a consumidores, los usuarios tienen un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato a distancia sin penalización alguna. Este plazo se extiende a 30 días para los seguros de vida.
Este derecho no se aplica a contratos de seguros que involucran riesgos de inversión, seguros de viaje o equipaje de duración inferior a un mes, y otros casos específicos.
Los usuarios pueden ejercer este derecho comunicando su decisión de desistimiento a través de cualquier medio que permita constancia, indicando el producto adquirido, el número de póliza y la entidad aseguradora.
Servicio de atención y defensa del cliente (Medios de Reclamación)
Tanto las entidades aseguradoras, como las corredurías de seguros con quienes colabora LaGuiadelSeguro, cumplen con todas las exigencias sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras.
Normativa de transparencia y protección del cliente de servicios financieros:
*Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de medidas de reforma del sistema financiero.
*Real Decreto 303/2004, de 20 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento de los Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros.
*Orden ECO/734/2004 de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor de las entidades financieras.
*Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Exclusión de garantías y de responsabilidad
Las corredurías de seguros colaboradoras y LaGuiadelSeguro no son responsables de daños causados por errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio web o por transmisión de virus o programas maliciosos, después de haber tomado las medidas técnicas necesarias para evitar dichos daños.
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30 de agosto de 2023
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